Sign In
ثبت انتقادات
صفحه نخست
درباره فرودگاه
تاریخچه
چارت سازمانی
انتشار عمومی اطلاعات تحصیلات و سوابق مدیران
قوانین و مقررات
شرح وظایف و الزامات قانونی
خط مشی ایمنی شرکت فرودگاه ها
راهبرد مشارکت عمومی
حریم خصوصی
سند راهبرد مشارکت تارنما
بیانیه ماموریت دستگاه
دستورالعمل بروزرسانی پورتال
اطلاعات عمومی مسافر
کلیپ فرودگاه بوشهر
ساختار،وظایف و فرآیندها
خدمات
شناسنامه خدمات
خدمات ناوبری
مناقصات و مزایده
پیشگیری ، نظارت ،مقابله و فساد
پنجره واحد خدمات هوشمند
سامانه سازی قراردادها
فرآیند ارائه خدمات
اطلاعات مسافر جهت پرواز
لیست وظایف واگذار شده
پهپاد
شکایات،انتقادات وپیشنهادات
سامانه شکایت شهراه
پیشخوان ارباب رجوع
پیگیری انتقادات و پیشنهادات
مشارکت مردمی
سامانه شفافیت
اطلاعات کسب کارهای فرودگاهی
اطلاعات تفصیلی هزینه کرد فرودگاه
جزئیات مربوط به قراردادهای فرودگاه
فهرست مناقصات و مزایدات فرودگاه
اطلاعات تفصیلی هزینه درآمد فرودگاه
فهرست مجوزهای اعطایی فرودگاه
انتشار عمومی اطلاعات تحصیلات و سوابق مدیران
اطلاعات تفصیلی اموال،دارایی
تماس با ما
ارتباط با مدیرکل
تلفن های پاسخگو
پست الکترونیکی
ثبت انتقادات و پیشنهادات
ثبت انتقادات و پیشنهادات
پیشخوان ارباب رجوع(ثبت و رهگیری مکاتبات) انتقادات شکایات و پیشنهادات
با سلام و احترام ضمن تشکر از اعتماد شما به این سامانه در جهت راهنمایی مسئولین و بهبود خدمات و اصلاح امور، ضروری است جهت ثبت شکایات،انتقادات و پیشنهادات خود در ارتباط با امور فرودگاهی فرم ذیل را تکمیل نموده و موارد غیر فرودگاهی از جمله وضعیت بلیط ، خدمات بار و برخورد و عملکرد کارکنان شرکتهای هواپیمایی و غیره را از طریق سازمان هواپیمایی کشوری به آدرس
www.caa.gov.ir
منعکس نمایید.
تاييديه فرم:
متن فوق را خواندم و قبول دارم*
شناسه سازمان:
1784600
تاريخ و زمان ثبت:
۱۴۰۵/۰۴/۳۱ - ۱۲:۳۴ ق.ظ
آي پي کاربر:
216.73.216.50
تاريخ ثبت:
۱۴۰۵/۰۴/۳۱
پاسخ:
مشخصات ثبت کننده
تاريخ و زمان ارسال:
۱۴۰۵/۰۴/۳۱ - ۱۲:۳۴ ق.ظ
نام:
نام خانوادگي:
کد ملي:
تلفن:
لطفا شماره تلفن را به همراه پیش شماره وارد نمایید، بعنوان مثال: 02144556677
آدرس کامل پستي:
پست الکترونيکي:
شکایت، پیشنهاد، انتقاد
مورد اعلامي:
*
Select
انتقاد
پيشنهاد
شکايت
نظارت مردمي ، صيانت شهروندي
خدمت:
*
Select
صدور کارت پرواز
اعلان پرواز
تلفن گويا 199
کانتر پذيرش مسافر
سرويس بهداشتي
نمازخانه
سرمايشي / گرمايشي سالن
صدور مجوز تردد دسترسي
ارائه محل استقرار و زير ساختهاي فرودگاهي
ارائه و راهبري زيرساخت هاي مرتبط سامانه پذيرش مسافر
ارائه خدمات ترافيک هوائي
ساير موراد
موضوع شکايت:
Select
مديريت ترمينال
اعلام و اطلاعات پرواز
تابلوهاي اطلاع رساني
فضاهاي تجاري از جمله غرفه هاي فرودگاهي
پارکينگ فرودگاه
تاکسي فرودگاه
مسيرهاي دسترسي
خدمات بهداشتي و فوريتها
خدمات خاص
خدمات اداري کارکنان
ساير موارد
طرف شکايت:
Select
شرکت هواپيمايي داخلي
شرکت هواپيمايي خارجي
دفاتر خدمات مسافربري
ساير موارد
شرح:
*
مدارک پيوستي:
فرمت های مجاز jpeg,jpg,png,bmp,gif,zip,rar,pdf,doc,docx هستند
و حداکثر حجم هر فایل ارسالی 500 کیلوبایت می باشد.
Verify Code:
Reload Image